Línea de ayuda de Relaciones con los propietarios:

800.220.5824

Siga las indicaciones para dirigir su llamada.

Regalías e ingresos:

1001 Noble Energy Way
Houston, TX 77070 (EE. UU.)
Att.: Regalías e ingresos

800.220.5824
royaltyrelations@nblenergy.com

 

Producción:

1001 Noble Energy Way
Houston, TX 77070 (EE. UU.)
Att.: Informes de producción

800.220.5824
productionmanagement@nblenergy.com

Órdenes de división:

1001 Noble Energy Way
Houston, TX 77070 (EE. UU.)
Att.: Órdenes de división

800.220.5824
divisionorders@nblenergy.com

 

Arrendamiento y contratos:

1001 Noble Energy Way
Houston, TX 77070 (EE. UU.)
Att.: Arrendamiento y contratos

800.220.5824
 

Cuentas por pagar:

1001 Noble Energy Way
Houston, TX 77070 (EE. UU.)
Att.: Cuentas por pagar

800.220.5824
operationsaccounting@nblenergy.com

Tierra y operaciones:

1001 Noble Energy Way
Houston, TX 77070 (EE. UU.)
Att.: Tierra y operaciones

800.220.5824
 Siga las instrucciones y seleccione la ubicación a la que se refiere su llamada.

 

1099 y transferencia de propiedad

1001 Noble Energy Way
Houston, TX 77070 (EE. UU.)
Att.: 1099/Transferencia de propiedad

800.220.5824
1099escheat@nblenergy.com
-ERR:REF-NOT-FOUND-codr21w@nblenergy.com

Cuentas por Cobrar/JIB:

1001 Noble Energy Way
Houston, TX 77070
Att.: Cuentas por Cobrar/JIB

800.220.5824
AR@nblenergy.com

 

Inicio de sesión para propietarios

Bienvenido al sistema en línea para propietarios. Si no se ha registrado para obtener un inicio de sesión y una contraseña, contacte con nosotros para obtener ayuda sobre el registro en el 1-800-318-7850. Una vez registrado, podrá ver la información de la cuenta y solicitar que se realicen cambios en ella.

Descripción del cheque de ingresos

Explicación de su cheque:
Descargue el archivo PDF del cheque con etiquetas numeradas
Lectura de los detalles de sus ingresos:
Descargue el archivo PDF de los detalles de sus ingresos con etiquetas numeradas

Inscripción para depósito directo

Depósito directo

Si desea realizar un depósito directo, descargue el formulario de inscripción para depósito directo de la compañía que se muestra a continuación, rellénelo y devuélvalo junto con un cheque invalidado a la dirección correcta:

Att.: Division Order Department
1001 Noble Energy Way
Houston, TX 77070 (EE. UU.)

  • noble energy, inc.

Att.: Division Order Department
1001 Noble Energy Way
Houston, TX 77070 (EE. UU.)

  • rosetta resources operating lp

Tardaremos un máximo de 90 días en procesar su solicitud. Seguirá recibiendo sus fondos por cheque hasta que la inscripción se haya procesado. Una vez que comience su depósito directo, sus regalías se depositarán directamente de forma automática en la cuenta especificada alrededor del 25 de cada mes. Si proporciona una dirección de correo electrónico en su formulario de inscripción, recibirá los detalles del cheque por correo electrónico cada mes. Si no proporciona una dirección de correo electrónico, recibirá los detalles del cheque por correo postal. También puede configurar el acceso en línea a los detalles de su cheque contactando con el proveedor del servicio, PDS Energy, en el teléfono 1-800-318-7850.

Formulario de inscripción para depósito directo de Noble Energy, Inc.
Formulario de inscripción para depósito directo de Rosetta Resources Operating LP

Información sobre facturación por intereses comunes (JIB, por sus siglas en inglés)

Para obtener información sobre el identificador de usuario y la contraseña de EnergyLink (antes JIBLink):

  • Teléfono: 1-888-573-3364

Preguntas sobre facturación:

Si tiene preguntas relacionadas con las facturas emitidas en el sistema de facturación por intereses comunes, contacte con el departamento de Cuentas por Cobrar en AR@nblenergy.com o en el 1-800-220-5824. Si envía su solicitud por correo electrónico, incluya:

  • Número de propietario de JV
  • Nombre
  • Número de extracto de JIB
  • Nombre y ubicación de la propiedad junto con la participación efectiva para la explotación (para su posterior verificación).

Pagos de facturas de JIB:

Consulte a continuación las instrucciones de envío:

  • Incluya su número único de propietario de la joint venture (JV) junto con el número de extracto de JIB y los números de factura del pago mediante factura que se va a realizar (véase el ejemplo de factura de JIB).
    Si va a enviar un pago superior o inferior al importe facturado, es aconsejable que incluya también una explicación de la diferencia (por ejemplo, si no está de acuerdo con los cargos facturados para el proyecto o la autorización de gastos que se especifica).

Cheque de ingresos netos:

Si es un propietario con ingresos netos y esos ingresos son superiores a sus gastos netos, se emitirá un cheque en torno al día 25 de cada mes. Si sus ingresos netos son superiores a los gastos netos y no recibe el cheque de ingresos netos, contacte con el departamento de Relaciones con los Propietarios para obtener información detallada. Nuestra dirección de correo electrónico es: royaltyrelations@nblenergy.com. También puede llamar al 1-800-220-5824 para obtener más información.

Solicitud de un reembolso o de un saldo a favor:

Para solicitar un reembolso o un saldo a favor en su cuenta por cobrar, contacte con el departamento de Cuentas por Cobrar enviando un correo electrónico a AR@nblenergy.com o llamando al 1-800-220-5824. En la solicitud, incluya lo siguiente:

  • Número de propietario de JV
  • Nombre de su compañía
  • Número de extracto de JIB
  • Importe del crédito
Ejemplo de factura
Ejemplo de pago

Noble Energy, Inc.

Pago por cheque

Noble Energy, Inc.
Apartado de correos 731670
Dallas, TX 75373-1670

Pago por transferencia/ACH

JP Morgan Chase Bank, NA
Dallas, TX
ABA#021000021 (solo transferencias)
ABA#113000609 (solo ACH)
Noble Energy, Inc.
Número de cuenta: 0880 513 5066

Rosetta Resources

pago por cheque

Rosetta Resources Operating LP
P.O.Box 733099
Dallas, TX 75373-3099 (EE. UU.)

pago por transferencia/ACH

JP Morgan Chase Bank, NA
Dallas, TX
ABA 021000021 (solo transferencias)
ABA 111000614 (solo ACH)
Rosetta Resources Operating LP
Número de cuenta: 700628402

Owner Relations FAQs

Revenue

  • ¿Tienen depósitos directos? 

    Sí. Ofrecemos una opción de depósito directo a los beneficiarios de ingresos.  Le rogamos imprima y cumplimente el formulario de inscripción en depósitos directos apropiado y lo remita a la dirección que figura en el formulario.  Si elige el depósito directo, el detalle de cheques solo estará disponible en nuestro sitio web.  Es decir, en ese caso, no se remitirán por correo copias en papel, detallando los ingresos ("listado de cheques").  Al seleccionar el método de pago por depósito directo, renuncia a su derecho a recibir una copia detallada en papel y consiente en acceder a los detalles de los cheques en nuestro sitio web.  No obstante, si proporciona la información necesaria en el formulario de inscripción en el depósito directo de pago de ingresos, podrá recibir esa información detallada por correo electrónico. Si tiene cualquier pregunta sobre el proceso de inscripción, póngase en contacto con nuestra División de pedidos, 1001 Noble Energy Way  Houston, TX 77070, o llame al 800-220-5824. 

  • ¿Cuál será el importe de mi próximo cheque/depósito directo? 

    Por razones de seguridad, no damos detalles, por teléfono, de los cheques/depósitos directos antes de que usted reciba su cheque/depósito directo.  No obstante, puesto que los detalles sobre el ingreso están disponibles en línea en el momento mismo en que se remiten los cheques y se tramita el depósito directo, usted puede ver los detalles de ingresos en el sitio web antes de recibir el pago.   Los cheques de regalías/depósitos directos se remiten/dan curso hacia el 25 de cada mes.  Cuando el 25 cae en fin de semana, día festivo o festividad en la compañía, los cheques/depósitos directos se remiten y se tramitan el siguiente día hábil. 

  • ¿Cómo cambio la dirección de regalías o ingresos que les consta? 

    Todos los cambios de dirección se deben solicitar por escrito.  Le rogamos complete el formulario de Notificación de cambio de dirección y nos lo envíe con su petición a: Att.: Division Orders, 1001 Noble Energy Way Houston, TX 77070, o por email a divisionorders@nblenergy.com.  Le rogamos incluya su nombre y número de propietario, su antigua dirección; su nueva dirección; los últimos 4 dígitos de su número de seguridad social o su número de identificación fiscal para verificación; su número de teléfono durante el día, y el prefijo regional; y la dirección de correo electrónico (si la tiene), y firme el documento. Si tiene cualquier pregunta más, póngase en contacto con la División de pedidos, llamando al 800-220-5824.

  • ¿Qué debería hacer si no he recibido mi cheque o si el cheque que recibo tiene más de 180 días?

    Le rogamos espere 20 días hábiles pare recibir su cheque por correo.  Si su cheque se pierde o si tiene más de 180 días, póngase en contacto con la línea de atención de Relaciones sobre Regalías, escribiendo a la dirección o llamando al número arriba indicados.  Nota: si sospecha que le han robado el cheque, es necesaria una notificación por escrito.  Se le informará del proceso de anulación y, después, se volverá a emitir el cheque en nuestro próximo envío de cheques de ingresos. 

  • ¿Puedo decidir no recibir el detalle de mi cheque por correo ordinario?

    Sí.  Ofrecemos a los beneficiarios de ingresos la opción de no recibir notificaciones impresas.  Le rogamos imprima y cumplimente el formulario pertinente para no recibir notificaciones impresas. 

    Descargue el formulario Noble Energy para no recibir notificaciones impresas aquí.

    Descargue el formulario Rosetta Resources Operating LP aquí.

  • ¿Por qué no he recibido mi cheque? 

    Una de las razones más corrientes es que su cuenta aún no haya llegado a nuestro importe mínimo de pago.  Efectuamos ingresos solo si el saldo supera los 25 $.  Una vez al año, saldamos los pagos de cualquier importe inferior a 25 $. 

    En ocasiones, los pagos se retienen por razones de falta de seguridad respecto a la titularidad, por ejemplo, por notificación de fallecimiento, cambio de domicilio, transferencia de propiedad, asignación de intereses, u otras cuestiones legales.  Los pagos adeudados se acumulan y se efectúan una vez resuelta la cuestión que afecte a la titularidad.  Si desea solicitar información sobre saldos retenidos, comuníquese por escrito con nuestra División de pedidos, 1001 Noble Energy Way Houston, TX 77070

1099

  • ¿Por qué no se corresponde el importe en mi 1099 con el importe depositado en mi banco, ni con el importe de los cheques que he recibido? 

    El importe en el 1099 es el importe bruto de ingresos que recibió durante todo el año.  Los ingresos indicados correspondan al importe en bruto, no en neto. 

  • ¿Con quién me pongo en contacto respecto a mi 1099 y qué información debería incluir para conseguir respuesta a mis preguntas?

     Póngase en contacto con nuestra línea de ayuda telefónica Royalty Relations por teléfono 800-220-5824, e-mail 1099escheat@nblenergy.com o por correo ordinario:

    Att.: Revenue Special Services
    1001 Noble Energy Way
    Houston, TX 77070

    Le rogamos indique su nombre, número de teléfono durante el día, número de propietario y el motivo de su consulta.

  • ¿Cuándo se me remitirá mi formulario 1099? 

    Su formulario 1099 se envió por correo a más tardar el 31 de enero. 

  • ¿Por qué no he recibido mi 1099 todavía? 

    Los 1099 se envían por correo a más tardar el 31 de enero, por lo que le rogamos que espere al menos dos semanas para su recepción.  Si el 15 de febrero aún no ha recibido su 1099, póngase en contacto con la línea de ayuda telefónica Royalty Relations llamando al 800-220-5824, por e-mail 1099escheat@nblenergy.com, o por correo ordinario, 

    Att.: Revenue Special Services
    1001 Noble Energy Way
    Houston, TX 77070

    Le rogamos indique su nombre, número de teléfono durante el día, número de propietario y el motivo de su consulta.

  • ¿Por qué los impuestos de mi 1099 no figuran en la casilla 4 como retenciones por impuestos federales, ni en la casilla 16 como retenciones por impuestos estatales?

    Los impuestos que figuran en su 1099 son impuestos de producción/indemnización y no retenciones por impuestos federales ni estatales.

  • ¿Cómo puedo ver las deducciones en mi declaración de impuestos?

    No ofrecemos asesoría fiscal.  Le rogamos lo consulte con su asesor fiscal. 

  • ¿Puedo obtener otra copia de mi 1099 si lo he extraviado? 

    Sí.  Póngase en contacto con nuestra línea de ayuda Royalty Relations por teléfono: 800-220-5824, e-mail 1099escheat@nblenergy.com, o por correo ordinario, 

    Att.: Revenue Special Services
    1001 Noble Energy Way
    Houston, TX 77070

    Le rogamos indique su nombre, número de teléfono durante el día, número de propietario y el motivo de su consulta.

  • ¿Qué debería hacer si necesito corregir mi número de identificación tributaria?

    Para todo cambio en el número de identificación tributaria se precisa cumplimentar un formulario IRS W-9 y remitirlo a divisionorders@nblenergy.com, o enviarlo por correo ordinario:

    Att.: Division Orders
    1001 Noble Energy Way
    Houston, TX 77070

    Aquí tiene un enlace al formulario IRS W-9.

  • ¿Qué representan las distintas casillas de ingresos del formulario 1099-MISC?

    Las diferentes casillas de ingresos en el formulario 1099-MISC representan distintos tipos de pagos distribuidos a los propietarios durante todo el año.  Le rogamos consulte el enlace IRS de información 1099-MISC.

Ownership

  • ¿Qué son las regalías?

    Las regalías son fondos pagaderos al arrendador en función de las ventas de petróleo y gas natural. 

  • ¿Qué es una orden de división?

    Una orden de división es el documento que le indica que la producción ha empezado y que estamos preparando la distribución de ingresos derivada de la venta de petróleo, gas y otros hidrocarburos.   Por lo general, se usa una orden de división para comprobar que su nombre y dirección son los correctos, tal y como figuran en sus pagos por correo, y que su sistema decimal es el adecuado para garantizar que la distribución de ingresos sea la correcta. 

  • ¿Dónde puedo obtener una valoración de mis derechos sobre minerales?

    No efectuamos valoraciones de intereses.  Le rogamos se ponga en contacto con un ingeniero de petróleo certificado, una empresa de gestión de regalías o un corredor para obtener su valoración. 

  • ¿Qué quiere decir interés de regalía? 

    Cuando el dueño de los derechos minerales firma un contrato de arrendamiento de petróleo y gas, generalmente, dicho contrato da derecho al propietario, o a su arrendatario, a un porcentaje específico de los ingresos por la venta del petróleo y gas producido a partir de la superficie arrendada.  A este porcentaje de ingreso se le denomina "interés de regalía" (IR).  Este interés no está sujeto a ningún coste relacionado con el desarrollo, perforación, operaciones o mantenimiento del pozo.  Cuando el alquiler llega a vencimiento y la producción concluye, los propietarios de los derechos sobre los minerales conservan su titularidad. 

Colorado

  • ¿Cuándo recibiré mi DR 0021W?

    El DR 0021W de Colorado debe remitirse a más tardar el 1 de marzo.  Le rogamos espere dos semanas después de esta fecha para su recepción.  Si el 15 de marzo, aún no ha recibido su formulario, póngase en contacto con nuestra línea de ayuda telefónica para Royalty Relations, llamando al1-800-220-5824, mediante correo electrónico acodr21w@nblenergy.com o por correo ordinario a:

    Noble Energy, Inc.
    Att.: Royalty Relations

    1001 Noble Energy Way
    Houston, TX 77070

    Le rogamos indique su nombre, número de teléfono, número de propietario y el motivo de su solicitud. 

  • ¿Por qué no concuerda mi DR 0021W con mi 1099?

    La renta neta indicada en la línea 6 del formulario DR 0021W puede diferir del importe que conste en el formulario Federal 1099 si hay deducciones previstas por el estado de Colorado que no están contempladas en el formulario Federal 1099. 

  • ¿Qué hago con mi DR 0021W?

     Si no está seguro de lo que deba hacer con el Colorado DR 0021W, consulte a su asesor fiscal. 

  • Mi número de seguridad social/número de identificación fiscal es incorrecto en el formulario DR 0021W.  ¿Cómo debo proceder para que se corrija el número?

     Si su número de seguridad social/número de identificación fiscal es incorrecto, le rogamos nos remita un formulario W-9 correcto.  Puede encontrar este formulario en el sitio web de IRS, www.irs.gov.  Puede enviarnos el W-9 corregido por correo electrónico a divisionorders@nblenergy.com o remitirlo por correo a:

    Noble Energy, Inc. 
    Att.: Division Orders
    1001 Noble Energy Way
    Houston, TX 77070

  • ¿Por qué recibo más de un DR 0021W? ¿Son estos los DR 0021W correctos?

    No, estos formularios no son los correctos.  Debe usar todos los formularios recibidos para presentar su declaración.  Si tiene más de un número de propietario con Noble Energy, Inc. recibirá un DR 0021W por cada número de propietario.  Este cambio entró en vigor para el formulario de 2013 y años sucesivos. 

  • ¿Puedo obtener una copia del DR 0021W si he perdido el formulario original?

    Sí.  Póngase en contacto con nuestra línea de ayuda Royalty Relations por teléfono: 800-220-5824, e-mail codr21w@nblenergy.com o por correo ordinario. 

    Noble Energy, Inc. 
    Att.: Royalty Relations 
    1001 Noble Energy Way
    Houston, TX 77070

    Le rogamos indique su nombre, número de teléfono, número de propietario y el motivo de su solicitud.